Booking terms and conditions


 

CONDITIONS GENERALES 
Le formulaire n'est pas contraignant et ne constitue pas un contrat ni pour le client ni pour Azienda Agricola Biologica Il Castagnolino

La demande de réservation est un bon de commande et donc contraignant pour le client mais pas pour Azienda Agricola Biologica Il Castagnolino, qui est libre de ne pas accepter la réservation. 

La confirmation de réservation envoyée par Azienda Agricola Biologica Il Castagnolino au client est un contrat de réservation avec option. 

Si un dépôt de garantie est demandé ou les données de la carte de crédit, le client doit envoyer dans les délais prescrits par la direction de Azienda Agricola Biologica Il Castagnolino pour transformer l'option en confirmation définitive de la réservation. 

A partir de ce moment Azienda Agricola Biologica Il Castagnolino s’engage à envoyer au client une e-mail de confirmation. 

Toutes les réservations doivent être confirmées par fax ou par e-mail avec l'acceptation des conditions d'annulation de la structure.

 

TERMES ET CONDITIONS
La réservation nous engage lorsque nous recevons la quittance de l'acompte (s'élevant à 25% du montant total) ou lorsque nous recevons vos données de carte de crédit à fin d'effectuer le retrait autorisé. 

Lorsque votre réservation sera confirmée, vous recevrez un « voucher » (une confirmation de notre part envoyée par mail ou fax) que vous devrez montrer à votre arrivée à l'hôtel. 

Arrivée (check-in): les appartements seront disponibles de 15h00 à 19h00. (Il est possible quand même de laisser vos bagages préalablement). 

Départ (check-out): les appartements doivent être libérés avant 10h00.


ANNULLATION - Conditions d'annulation

  • Gratuit jusqu'à 21 jours avant le jour d'arrivée
  • 25% de pénalité 20 à 14 jours avant la date d'arrivée
  • pénalité de 50% de 13 à 7 jours avant la date d'arrivée
  • pénalité de 100% pour annulation avant le jour d'arrivée ou de no-show

MOYENS DE PAIEMENT 
1) COMPTE POSTAL 
Vous pouvez envoyer le dépôt en remplissant un bulletin de compte postal ou faire un virement postal sur le compte numéro 93229748 au nom Azienda Agricola il Castagnolino srl Società Agricola.

2) BANQUE
Vous pouvez envoyer le dépôt par virement bancaire au nom Azienda Agricola il Castagnolino srl Società Agricola aux coordonnées bancaires suivantes: 
IBAN: IT57Q0845738020000000005889 
SWIFT/BIC: ICRAITRRCP0 
S'il vous plaît envoyer la notification de paiement par fax au numéro: +39.0577.955063 (la réservation devient obligatoire pour la seule structure au moment où la notification est reçue). 

3) GARANTIE AVEC CARTE DE CRÉDIT
On accepte les cartes de crédit appartenant aux circuits Visa et Mastercard Afin de garantir votre paiement par carte de crédit, vous devez fournir les informations suivantes: 
- Code CVC: 
- Numéro carta di crédito: 
- Date d'expiration: 

4) MANDAT-POSTE 
Vous pouvez payer les arrhes avec un mandat-poste envoyé à l'adresse suivante: 

Azienda Agricola Il Castagnolino s.r.l. 
Località Pancole Castagnolino 34 
53037 San Gimignano (SI) 

Envoyez l'avis de paiement par fax au numéro +39-0577-1602033 (la réservation n'engage notre structure qu'au moment de la réception de cet avis).

 

COMPÉTENCE JURIDIQUE 
Pour tout différend qui pourrait surgir quant à l'interprétation, l'exécution et / ou la résiliation du contrat de réservation auxquels s’appliquent ces conditions qui implique Azienda Agricola Biologica Il Castagnolino, la compétence exclusive sera de la Cour Siena.